ポケトークde OMOTENASHI セミナー

   

2020 年に開催されるスポーツの祭典「東京オリンピック」まで、いよいよ 1 年を切りました。オリンピック招致委員会によるプレゼンの際に「おもてなし」という言葉が話題になりましたが、 前橋市も地域振興・地域活性化を目的に、ホストタウンとしてスポーツ教育・文化で外国の方々と交流を深めています。

 

本セミナーでは、接客に携わる方を対象に、国や地域による違いや生活習慣などを学びながら外国人とのコミュニケーションの取り方を習得し、外国人対応の苦手意識を払拭していただきます。
また、講義だけではなく、「通訳機 ポケトーク」を使用しながら実際の応対演習を行い、「おもてなし」を学んでいただきます。ぜひ、ご参加ください。

  

セミナー概要

名   称

ポケトークde OMOTENASHI セミナー(インバウンド対応セミナー )

 

日 時

令和元年11月21日(木) 14:00 ~ 16:00 

 

場 所

前橋商工会議所 3階 アイビー (前橋市日吉町1-8-1)

 

講 師

中西かなえ氏(ANA ビジネスソリューション株式会社)
 プロフィール 1998 年 ANA(全日本空輸株式会社)に客室乗務員として入社。現役客室乗務員として国内線・国際線に乗務すると共に、ANAビジネスソリューションで研修の企画と講師を担当。

 
内   容

・ 外国人とのコミュニケーションの基礎知識

・「ポケトーク」の使用方法 
・「ポケトーク」を使用したロールプレイ

  

受講料

無料

 

定 員

30名(1 社 2 名まで、定員になりしだい締切り)

 

申込み

こちらの申込書に必要事項をご記入の上、FAX(027-234-8031)にてお申し込みください。また、お電話でのお申込みもお受けしております。

   

お問合せ・お申込み

前橋商工会議所 商業観光振興課

  TEL 027-234-5109 FAX 027-234-8031