3.29開催  観光おもてなしセミナー「「笑顔・会話・我慢」 “おもてなし”~何て難しい言葉なんでしょ~」

      

現在、観光は地方創生、日本再生の切り札とされ、全国各地で様々な取り組みがなされておりますが、旅行スタイルは団体から個人に変化し、目的も単なる「見学」から「学び」「体験」「交流」「ECO」などと旅行者のニーズ・こだわりも多岐にわたってきております。今後の観光誘客には、今までと一味違った一段上の面白さや楽しさ、「また来たい」と思わせる何か、プラス アルファが問われてきます。
そこで、今般、お客様にまたリピーターとして来ていただくための受け入れる側の心得、お客様の心のツボをついた“おもてなし”のあり方について、群馬女将の会の会長であり、観光庁の観光カリスマのお一人でもあられます 塚越裕子 様 をお迎えしご講演いただくことになりました。 ぜひ、ふるってご参加ください。

  

     

セミナー詳細

  • テーマ

観光おもてなしセミナー

「「笑顔・会話・我慢」 “おもてなし”~何て難しい言葉なんでしょ~」

 

  • 講   師

塚越裕子 氏

(群馬女将の会 会長) 

   

  • 日 時

平成29年3月29日(水) 14:00~15:00

 

  • 場 所

前橋商工会議所 3階 リリィ

   (前橋市日吉町1-8-1) ※アクセスについては、コチラ

   

  • 定   員

80名(先着順・参加費無料) 

               

  • 主催

主催:前橋商工会議所

    

  • お申込み

こちらの申込書より必要事項をご記入の上、FAX(027-234-8031)にてお申し込みください。  

    

お問合せ

前橋商工会議所地域産業振興部観光・文化振興課

 Tel. 027-234-5108 Fax. 027-234-8031